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Gestionale idraulici e termoidraulici

Caldaie, impianti idraulici e termici, manutenzioni e richiami periodici collegati al cliente giusto.

Parte dalla base

Interventi

Pensata per chi esce dal magazzino ogni mattina: richieste che diventano appuntamenti, appuntamenti che diventano interventi, e ogni intervento chiuso con rapportino, ore, materiali, foto e firma del cliente direttamente dal telefono.

Più i moduli specifici per il tuo settore:

  • Caldaie
  • Certificazioni
  • Richiami periodici automatici

Prima e dopo

La stessa settimana, con e senza

Oggi, senza

  • A ottobre non si sa più quali clienti hanno ancora la manutenzione della caldaia da fare.
  • Il libretto di un impianto è da qualche parte in un cassetto, e in emergenza nessuno lo trova.
  • Un ricambio non compatibile viene montato perché non si conosce il modello esatto della caldaia.
  • Il richiamo per la revisione dell'anno dopo non parte, e il cliente cambia fornitore senza dirlo.
  • Il rapportino scritto a mano si perde prima di arrivare in ufficio per la fattura.
  • Due tecnici diversi non sanno chi è già intervenuto sulla stessa caldaia.

Con il gestionale

  • Nessuna manutenzione dimenticata. Il richiamo periodico parte da solo, prima che il cliente se ne accorga.
  • Ricambio giusto al primo colpo. Il modello della caldaia è già in scheda, il tecnico sa cosa portare.
  • Rapportino sempre in ufficio. Chiuso dal telefono, arriva già pronto per la fattura.
  • Storico impianto ordinato. Libretti e certificazioni restano collegati alla caldaia, non sparsi in un cassetto.

Chi lavora con caldaie e impianti termoidraulici ha un calendario fatto di manutenzioni annuali che si ripetono cliente dopo cliente, e di guasti che arrivano fuori programma, spesso in pieno inverno. Sapere quale caldaia ha ogni cliente, quando è stata revisionata l'ultima volta e cosa serve al prossimo controllo fa risparmiare tempo prezioso quando il telefono squilla in continuazione.

Il gestionale idraulici tiene ogni caldaia e ogni impianto collegato alla sua sede, con lo storico di manutenzioni, controlli e interventi. Il tecnico chiude l'intervento sul posto, segna i ricambi usati e compila il rapportino, mentre il richiamo per la manutenzione dell'anno successivo viene già pianificato.

Le certificazioni e i libretti di ogni impianto restano allegati alla scheda giusta, così quando un cliente chiama per un problema o per rinnovare un contratto di manutenzione, la sua storia è già davanti a chi risponde al telefono, senza dover cercare fra cartelle o vecchie email.

Chi lo usa in azienda

  • Titolare
  • Tecnico
  • Centralino appuntamenti
  • Amministrazione

Cosa gestisce

Le funzioni comprese nella base

Sono già attive dal primo giorno. Ognuna può essere rinominata o adattata al tuo modo di chiamare le cose.

  • Clienti
  • Caldaie
  • Impianti
  • Manutenzioni
  • Controlli
  • Interventi
  • Ricambi
  • Rapportini
  • Certificazioni
  • Richiami periodici

Moduli inclusi

Clienti

Caldaie e impianti

Interventi

Manutenzioni

Controlli

Ricambi

Rapportini

Richiami periodici

Su misura

Cosa possiamo cambiare per te

La base è il punto di partenza, non il traguardo. Queste sono le modifiche più richieste in questo settore: se quello che ti serve non è in elenco, chiedimelo.

  • Aggiungere una scheda caldaia con marca, modello, matricola e libretto.
  • Impostare la scadenza di manutenzione in base al tipo di contratto del cliente.
  • Collegare ogni ricambio al modello di caldaia compatibile.
  • Aggiungere un modulo controlli fumi con i valori rilevati a ogni verifica.
  • Personalizzare il rapportino con i campi richiesti dal cliente o dal contratto di manutenzione.
  • Impostare i richiami automatici via SMS o email in vista della manutenzione annuale.
  • Caricare in blocco libretti, certificazioni e schede tecniche già in archivio, anche per cartelle intere o file ZIP: il sistema capisce di che documento si tratta e lo collega da solo alla caldaia o all'impianto giusto, senza doverli abbinare uno per uno.
  • Aggiungere firma del cliente su tablet a fine intervento.
  • Distinguere fra manutenzione ordinaria, straordinaria e guasto urgente.
  • Aggiungere un catalogo ricambi con giacenza minima in furgone.

Domande frequenti

Dipende dai moduli scelti e dalle personalizzazioni richieste: il preventivo si fa dopo aver capito come lavorate.

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